Home > FAQ

FAQ

Виберіть категорію, щоб прочитати наші часті запитання.

Ціноутворення
Комерційних
Технічні
Як розрахувати комісію за транзакцію? add_circle
Плата за транзакцію застосовується за загальною ціною продукту, лише якщо продукт фактично продається. За недооцінені покупки, покинуті вози або будь-яку іншу операцію в електронному магазині не стягується.
Чи застосовуєте ви мінімальні та максимальні значення плати? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
Чи розраховується плата за транзакцію за ціною продукту в місцевій валюті? add_circle
Комісія за транзакцію розраховується за ціною, сплаченою клієнтом у валюті, в якій фактично була зроблена операція.
Коли і як ви мене виставите рахунок? add_circle
Ми автоматично виставимо рахунок за ваш рахунок щомісяця. Рахунок-фактура видається у валюті, в якій настроєно ваш електронний магазин.