Home > FAQ

FAQ

Alegeți o categorie pentru a citi întrebările frecvente.

Prețuri
Comerciale
Tehnice
se calculează taxa de tranzacție? add_circle
Taxa de tranzacție se aplică prețului total al produsului numai dacă produsul este vândut efectiv. Nu se percep taxe pentru achizițiile ne finalizate, cărucioarele abandonate sau orice altă operațiune de pe magazinul dvs.
Aplicați valori minime și maxime ale taxelor? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
Taxa de tranzacție se calculează pe prețul produsului în moneda locală? add_circle
Taxa de tranzacție se calculează pe baza prețului plătit de client în moneda în care a fost efectuată tranzacția efectiv.
Când și mă facturați? add_circle
facturăm automat taxa în fiecare lună. Factura este emisă în valuta în care este parametrizat magazinul electronic.