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Perguntas frequentes

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Preços
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Técnico
Como você calcula a taxa de transação? add_circle
A taxa de transação é aplicada sobre o preço total do produto somente se o produto for realmente vendido. Não são cobradas taxas para compras não finalizadas, carrinhos abandonados ou qualquer outra operação em sua loja eletrónica.
Você aplica valores mínimos e máximos de taxas? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
A taxa de transação é calculada sobre o preço do produto em moeda local? add_circle
A taxa de transação é calculada sobre o preço pago pelo cliente na moeda em que a transação foi efetivamente feita.
Quando e como vocês me faturam? add_circle
Nós faturamos automaticamente sua taxa a cada mês. A nota fiscal é emitida na moeda em que sua loja eletrónica é configurada.