Zakeke wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić niezbędną funkcjonalność witryny i poprawić komfort użytkowania. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na naszą politykę prywatności i politykę plików cookie.   
Home > FAQ

FAQ

Wybierz kategorię, aby przeczytać nasze często zadawane pytania.

cennik
Handlowych
Techniczne
Jak obliczyć opłatę transakcyjną? add_circle
Opłata transakcyjna jest stosowana do całkowitej ceny produktu tylko wtedy, gdy produkt jest faktycznie sprzedawany. Nie są pobierane żadne opłaty za niezafinowane zakupy, porzucone wózki lub inne działania w twoim sklepie internetowym.
Czy stosujesz minimalne i maksymalne wartości opłat? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
Czy opłata transakcyjna jest obliczana od ceny produktu w walucie lokalnej? add_circle
Opłata transakcyjna jest obliczana na podstawie ceny zapłaconej przez klienta w walucie, w której transakcja została faktycznie dokonana.
Kiedy i jak mnie wystawiasz? add_circle
Automatycznie fakturujemy twoją opłatę co miesiąc. Faktura jest wystawiana w walucie, w której skonfigurowany jest Twój sklep internetowy.