Home > FAQ

FAQ

Kies een categorie om onze veelgestelde vragen te lezen.

pricing
Commerciële
Technische
Hoe berekent u de transactiekosten? add_circle
De transactiekosten worden alleen op de totale prijs van het product toegepast als het product daadwerkelijk wordt verkocht. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor niet-afgeronde aankopen, verlaten winkelwagentjes of andere bewerkingen in uw e-store.
Hanteert u minimum- en maximumtariefwaarden? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
Worden de transactiekosten berekend op basis van de productprijs in lokale valuta? add_circle
De transactiekosten worden berekend op basis van de prijs die door de klant wordt betaald in de valuta waarin de transactie daadwerkelijk is uitgevoerd.
Wanneer en hoe factureer je mij? add_circle
We factureren uw kosten elke maand automatisch. De factuur wordt uitgegeven in de valuta waarin uw e-store is ingesteld.