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よくある質問

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取引手数料はどのように計算しますか? add_circle
取引手数料は、 製品が 実際に販売されている場合にのみ、製品の合計価格に適用されます。未確定の購入、放棄されたカート、または電子ストアでのその他の操作に対して手数料は請求されません。
最低料金と最大料金の値を適用しますか? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
取引手数料は、現地通貨で製品価格で計算されますか? add_circle
トランザクション手数料は、 実際に 行われた通貨で顧客が支払った価格で計算されます
いつ、どのように私に請求書を請求しますか? add_circle
毎月料金を自動的に請求します。請求書は、電子ストアが設定されている通貨で発行されます