Home > FAQ

FAQ

Pilih kategori untuk membaca FAQ kami.

Harga
Komersial
Teknis
Bagaimana Anda menghitung biaya transaksi? add_circle
Biaya transaksi diterapkan pada harga total produk hanya jika produk benar-benar dijual. Tidak ada biaya yang dikenakan untuk pembelian yang tidak diselesaikan, keranjang yang ditinggalkan, atau operasi lainnya di e-store Anda.
Apakah Anda menerapkan nilai biaya minimum dan maksimum? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
Apakah biaya transaksi dihitung pada harga produk dalam mata uang lokal? add_circle
Biaya transaksi dihitung pada harga yang dibayarkan oleh pelanggan dalam mata uang di mana transaksi benar-benar dibuat.
Kapan dan bagaimana Anda menagih saya? add_circle
Kami secara otomatis menagih biaya Anda setiap bulan. Faktur dikeluarkan dalam mata uang di mana e-store Anda diatur.