Home > FAQ

ЧЗВ

Изберете категория, за да прочетете нашите често задавани въпроси.

Ценообразуване
Търговски
Технически
Как изчислявате таксата за транзакция? add_circle
Таксата за транзакция се прилага върху общата цена на продукта само ако продуктът е действително продаден. Не се начисляват такси за нефикализирани покупки, изоставени колички или други операции на вашия електронен магазин.
Прилагате ли минималните и максималните стойности на таксите? add_circle
Yes, a minimum of 0.15€ and a maximum of 15.00€ will be applied in all cases where the fee value is lower than 0.15€ or higher than 15.00€, no matter the real fee value.
Example 1: if the price of a customized ring is 2,500€, fee will be 15€ instead of 75€ (3%).
Example 2: in the case of customized magnet that costs 2€, the fee due to Zakeke will be 0.15€ instead of 0,06€ (3%).
Изчислява ли се таксата за транзакцията върху цената на продукта в местна валута? add_circle
Таксата за транзакция се изчислява върху цената, платена от клиента във валутата, в която транзакцията е действително извършена.
Кога и как ще ми фактурират? add_circle
Ние автоматично фактуриираме таксата Ви всеки месец. Фактурата се издава във валутата, в която е създаден вашият електронен магазин.